SỨ MỆNH CỦA THẾ GIỚI KỀM KẸP
Tất cả những thứ tồn tại trong vũ trụ này đều có một mục đích (lý do nó tiếp tục tồn tại ở dạng mà nó đang hiện hữu) và công ty cũng không nằm ngoài quy luật đó. Đã rất lâu mọi người tại THẾ GIỚI KỀM KẸP đã làm việc với sự dẫn dắt của 7 giá trị cốt lõi:
UY TÍN NHẤT
TRÁCH NHIỆM NHẤT
TẬN TÌNH NHẤT
CHẤT LƯỢNG NHẤT
ĐA DẠNG NHẤT
TRUNG THỰC NHẤT
Nhưng 7 giá trị chưa đủ trọn vẹn để chúng ta biết lý do chúng ta làm là gì? 7 giá trị giống như bánh lái giúp chiếc xe Thế giới kẽm kép đi đúng hướng. Hôm nay chúng ta sẽ làm rõ một lần nữa chúng ta là ai?
CHÚNG TA PHỤC VỤ AI?
Đó là những người có tinh thần tự túc, tự lực bao gồm: DIYer những người thích tự làm và những người thợ đang tự lực tạo ra những sản phẩm dịch vụ chất lượng từ những công cụ mà chúng ta mang lại.
CHÚNG TA BÁN GÌ?
Rất rõ ràng đó là công cụ, dụng cụ cầm tay chất lượng, giúp khách hàng có thể giải quyết các vấn đề của mình tốt nhất, mang lại niềm vui của việc tự làm, niềm vui của sự chia sẻ giúp đỡ, của hạnh phúc gia đình.
Người chồng mua cái máy khoan về, giúp vợ khoan 2 cái lỗ bắt cái màn hay làm một món đồ chơi cho con gái rượu. Quá tuyệt vời phải không?
DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TA LÀ GÌ?
Chúng ta giúp khách hàng giải quyết vấn đề tốt nhất.
Ví dụ: muốn bắt vít vô tường mà không dùng tắc kê, khoan vào tre mà không bị vỡ.
Chúng ta giúp khách hàng giải quyết những nỗi thất vọng chứ không phải tạo thêm thất vọng. Khi mà thị trường tràn ngập hàng giả hàng nhái, khi mà sự phục vụ kiểu 1 lần rồi thôi thì Thế giới kẽm kép là một tiêu chuẩn để đối thủ đi theo.
CHÚNG TA TIN VÀO GÌ?
Chúng ta tin tinh thần tự túc là điều mà đất nước cần để phồn vinh. Khi mà một đứa trẻ được nuôi dạy với tinh thần tự mình giải quyết vấn đề không dựa vào người khác, đó là vô giá. Chúng ta đang truyền cảm hứng tinh thần đó cho mọi người.
Chúng ta tin nếu con người sẽ vui hơn, khỏe hơn, giàu có hơn thì sẽ hạnh phúc hơn vì vậy chúng ta phải mang những điều đó đến cho khách hàng từ sản phẩm và dịch vụ của mình.
Chúng ta tin nếu hành động theo 7 giá trị cốt lõi TRÁCH NHIỆM, UY TÍN, TRUNG THỰC, CHẤT LƯỢNG, ĐA DẠNG, TIỆN ÍCH thì khách hàng sẽ không bỏ chúng ta.
ĐIỀU GÌ DUY TRÌ SỰ TỒN TẠI CỦA CHÚNG TA?
Thế giới kẽm kép không bán sản phẩm, chúng ta đang bán niềm tin, niềm vui, niềm hạnh phúc và động lực sống tích cực cho khách hàng của mình.
Đó có thể là một cậu học sinh cấp 3 đến một bác 80 tuổi mà vẫn thích tự làm. Chừng nào chúng ta còn duy trì chất lượng dịch vụ tuyệt vời nhất, sản phẩm tốt nhất thì chúng ta sẽ còn tồn tại.
CHÚNG TA CÓ GIÚP CHO CỘNG ĐỒNG TỐT HƠN
Lợi nhuận giúp chúng ta phát triển chứ không chỉ giàu có. Chúng ta muốn phát triển nhưng không thể tách rời sự phát triển của cộng đồng của xã hội.
Thế giới kẽm kép phải truyền cảm hứng cho khách hàng của mình sống tích cực hơn, giá trị hơn, hạnh phúc hơn và giàu có hơn.
VỚI CÁC ĐỐI TÁC TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC:
Chúng ta cùng đồng hành trong hoàn thiện chuỗi giá trị từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng.
Thế giới kẽm kép luôn là đối tác uy tín nhất, chuyên nghiệp nhất và lâu dài nhất.
CÁC BẠN LÀ NHÂN VIÊN CỦA THÍCH TỰ LÀM THÌ ĐƯỢC GÌ?
Chúng ta chỉ có thể cho thứ mà chúng ta có. Chúng ta không thể cho nhiều nếu chúng ta có ít. Chúng ta cũng sẽ hạnh phúc hơn nếu chúng ta cho những điều giá trị.
Vì vậy Thế giới kẽm kép xây dựng một môi trường làm việc giúp cho mọi người đều có thể phát huy hết năng lực, phát triển bản thân toàn diện. Lợi ích mà nhân viên nhận được là xứng đáng nhất với những nổ lực đã bỏ ra.
TUYÊN NGÔN SỨ MỆNH (MISSION STATEMENT)
Thế giới kẽm kép là chuỗi siêu thị điện nước số 1 Việt Nam về quy mô, chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Đến Thế giới kẽm kép, khách hàng sẽ được tư vấn chuyên nghiệp để lựa chọn một công cụ chất lượng, cam kết chính hãng và đa dạng phù hợp nhu cầu từ DIY đến sản xuất chuyên nghiệp.
Đội ngũ Thế giới kẽm kép được tuyển chọn và đào tạo chuyên nghiệp, phục vụ tận tình, giới thiệu sản phẩm trung thực.
Thế giới kẽm kép không ngừng đầu tư phát triển công nghệ để cung cấp những tiện ích mua hàng tốt nhất thỏa tiêu chí dễ mua, dễ bảo hành, dễ đánh giá. Chúng tôi luôn luôn là lựa chọn số 1 của đối tác sản xuất và nhà phân phối công cụ tại Việt Nam.
Thế giới kẽm kép tạo nên một cộng đồng những khách hàng mới hướng đến chất lượng, hướng đến lối sống tích cực hơn, giá trị hơn và giàu có hơn.
Chúng tôi là môi trường làm việc đáng mơ ước cho các bạn trẻ có mong muốn phát triển bản thân toàn diện và khẳng định năng lực của mình.
HÃY HỌC THUỘC TUYÊN NGÔN NÀY, VÌ ĐÓ LÀ LÝ DO MÀ CHÚNG TA ĐANG LÀM VÀ CỐ GẮNG.
Thông tin liên hệ
